Solutraf L&A, s.l. es una sociedad creada para cubrir las necesidades que nuestros Clientes demanden en el campo de la Limpieza e Higiene Industrial y Servicios Auxiliares, Complementarios y Facility Management, mejorando de manera continua la calidad de nuestros servicios, protegiendo a nuestro personal y al medio ambiente, y de acuerdo con los siguientes:

OBJETIVOS GENERALES

1. SERVICIO. El espíritu de servicio predominará siempre en todos nuestros actos, asegurando que se satisfacen los requisitos y expectativas de los clientes y esforzándonos en ser líderes en nuestro sector.
2. ORGANIZACIÓN. La Empresa, como elemento organizador y nuestros Equipos de Trabajo, adoptará en todo momento criterios de trabajo profesionales.
3. FORMACIÓN, INFORMACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN. Solutraf L&A, s.l. formará, informará y sensibilizará a sus trabajadores en función de su puesto de trabajo, con objeto de ofrecer un servicio de mayor calidad, en condiciones seguras y minimizando los impactos ambientales, cumpliendo con la legislación vigente y teniendo en cuenta las exigencias de los clientes.
4. TECNOLOGÍA. Estaremos al día en el conocimiento de nuevos productos, equipos y técnicas relacionadas con la prestación de los servicios ejecutados, en estrecha colaboración con los mejores proveedores seleccionados por nuestra empresa.
5. CALIDAD Y GESTIÓN AMBIENTAL. Directivos, técnicos y trabajadores analizaremos y actualizaremos el Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y del Medio ambiente basado en la prevención de la contaminación y la mejora continua y con el compromiso de cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios vigentes, así como otros compromisos que la organización suscriba.
6. ANÁLISIS DE RESULTADOS.  Todos los integrantes de la Empresa analizaremos el resultado de nuestro trabajo, introduciendo permanentemente cuantas mejoras estimemos conveniente para el óptimo resultado de nuestro servicio.

Estos objetivos generales se concretarán en objetivos anuales cuantificables, cuyo cumplimiento alcanza a todo el personal de Solutraf L&A, s.l. y cuyo seguimiento se lleva a cabo mediante las revisiones anuales del Sistema de Gestión de la Calidad y Medio Ambiente periódicamente a lo largo del año.